Cambio en protocolo SII

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Con motivo del cambio en el SII en su servicio DTE el día 26 de Octubre del 2022, es necesario actualizar componentes del ERP Random y eventualmente realizar una modificación en su configuración para que reenvíe documentos que no hayan podido ser enviados.

Procedimiento

La versión actual del sistema Random ERP siempre cuenta con el certificado aceptado por el SII. Si su sistema tiene problemas de certificado al enviar el DTE al SII, puede actualizar a la última versión directamente desde el sistema.

Finalmente, si los métodos anteriores no son viables, puede seguir con la actualización manual, como se indica a continuación.

 

¿Qué pasa con los DTE no enviados desde ayer?

DTE Monitor automáticamente re-enviará los documentos emitidos desde ayer, hasta mañana, que tengan error de obtención de token.
Se pueden modificar las fechas con estos parámetros:
app.sintoken.fecha_ini=20221025
app.sintoken.fecha_fin=20221027

 

Qué pasa si no puedo/quiero actualizar el ERP?

Si por motivos contractuales o de calendarización de actualizaciones no puede instalar la última versión del sistema, contacte la mesa de ayuda.